Outlook — Outlook sidder fast på indlæsnings skærmen.

Du klikker på Outlook og venter på, at din indbakke dukker op, men det gør den ikke. Bare en fastlåst skærm, der siger “Loading Profile”, og den vil ikke rokke sig.

Ingen fejl. Ingen besked. Bare stilhed og den roterende cirkel. Det er frustrerende, primært når du allerede er hurtig til tiden.

Før du mister det eller forsøger at geninstallere alt, er lige her en rolig, trin-for-trin måde at gendanne den på. Ingen teknisk jargon, blot simple ting, du kunne stræbe efter lige nu.

Trin 1: Start med en grundlæggende genstart

Det ville muligvis lyde for rent, men accepter dette. Halvdelen af ​​tiden fjerner en fuld genstart noget, der har siddet fast i fortiden. Så sluk din computer, giv den nogle sekunder, og tænd den derefter igen. Åbn nu Outlook igen.

Hvis det virkelig virker, fantastisk. Hvis ikke nu, så fortsæt.

Trin 2: Prøv at åbne Outlook i fejlsikret tilstand

Nogle gange falder Outlook op på grund af et tilføjelsesprogram eller en indstilling, du ikke engang genkendte, som ændrede sig, og går en tur. Fejlsikret tilstand åbner Outlook i en glat, afisoleret tilstand. Måden, så den ikke indlæser så mange ting.

Her er hvad du skal gøre:

• Tryk på Windows-tasten + R

• Skriv outlook.exe /safe

• Tryk på Enter

Hvis Outlook åbner, er problemet sandsynligvis i dine tilføjelser.

Sådan rettes det:

• Gå til Filer > Indstillinger > Tilføjelsesprogrammer.

• Klik på Gå ud for “COM-tilføjelser”

• Fjern markeringen i alt og tryk på OK.

• Luk Outlook, og åbn det.

Hvis det begynder usædvanligt nu, kan du slå tilføjelserne til efter hinanden for at afgøre, hvilken der bliver ballademageren.

Trin 3: Se efter opdateringer

Gamle Outlook-versioner spiller ikke godt med nye Windows-opdateringer. Det misforhold kan fryse ting.

Så her er hvordan du opdaterer:

• Åbn Word eller en anden Office-app

• Klik på Filer > Konto > Opdateringsindstillinger

• Vælg Opdater nu

Lad det afslutte, og genstart derefter din computer. Åbn Outlook igen. Krydser fingre, det er alt, der skal til.

Trin 4: Lav en frisk Outlook-profil

Hvis den profil, du bruger, er blevet beskadiget, ville Outlook muligvis simpelthen nægte at indlæse.

Sådan laver du en ny:

• Gå til Kontrolpanel > Mail > Vis profiler

• Klik på Tilføj, navngiv det noget simpelt.

• Vælg Brug altid denne profil, og vælg derefter den nye.

Åbn Outlook nu. Hvis det virker, har du en ren profil. Du kan altid flytte dine e-mails senere.

Trin 5: Brug reparationsværktøjet indbygget i Windows

Hvis tingene stadig sidder fast, er det måske på tide at lade Windows hjælpe.

• Gå til Kontrolpanel > Programmer > Programmer og funktioner.

• Højreklik på Microsoft Office

• Klik på Skift

• Start med hurtig reparation

• Hvis det ikke virker, så prøv online reparation.

Den anden tager længere tid, men den graver dybere.

Trin 6: Tal med Outlook Support, når alt andet fejler

Hvis Outlook stadig sidder fast, skal du ikke fortsætte med at gætte. Bare få hjælp. Det kan du Kontakt Outlook Support direkte og forklare, hvad der foregår. De har set dette før, sikkert tusind gange.

Ræk ud til Outlook kundesupport eller brug live chat-funktionen. Det er hurtigere end at vente på indlæsningsskærmen i timevis.

Du kan også prøve Outlook kundeservice hvis du har brug for hjælp til din konto, licens eller abonnement. De vil lede dig gennem avancerede muligheder eller nulstille ting fra deres ende.

Ikke sikker på, hvor du skal starte? Bare gå igennem Outlook support side på Microsofts officielle side. Det vil guide dig baseret på hvilken enhed eller Outlook-version du bruger.

Slutord

En frossen læsseskærm kan føles som en blindgyde, men det er den sjældent. Det meste af tiden, Outlook trænger bare til et lille skub. En ren start, en sikker støvle eller en frisk profil.

Og hvis intet af det virker? Hjælpen er lige der. Outlook kundeservice Danmark eksisterer for netop denne form for hovedpine.

Du behøver ikke at være teknisk kyndig. Du skal bare tage et skridt ad gangen. Outlook er tilbage, før du ved af det.

Original kilde